2. 數據分析手法與步驟

2-3. 數據分析方法（EIQ分析）

1) 何謂 EIQ 分析

EIQ 法是由物流顧問鈴木震先生所命名與開發，由 EIQ 法的系統思考與 EIQ 分析所組成。

EIQ 代表物流的基本要素，包含：
  訂單筆數 E（Order Entry）、
  品項種類 I（Item）、
  出貨數量 Q（Quantity）
這三項作為物流的關鍵因子（Key Factor）。若再詳細加上形狀、尺寸、重量的 S，則成為 SEIQ。

2) EIQ 圖表

【解析】EIQ 分析的 4 個基本圖表與「每日波動」的視覺化

圖表左側將 EIQ 分析核心的 4 個視角（EQ、IQ、EN、IK）整合呈現於一個十字圖表中：

• EQ（各出貨目的地的出貨數量）： 顯示哪些客戶出貨量較大（鎖定大口客戶）。
• IQ（各品項的出貨數量）： 顯示哪些商品出貨量較大（鎖定 A 級商品）。
• EN（各出貨目的地的出貨項數）： 顯示單一客戶訂購了多少種商品（品項行數）。
• IK（各品項的出貨次數/頻率）： 顯示單一商品被多少個目的地（揀貨幾次）所需求。

圖表右側則是將此複合圖表按日期製作並如日曆般排列。 藉此能透過圖表的「形狀」，直觀掌握每日物量的變化（出貨特性的波動），例如「週一的大口 EQ 增加」、「週末的 IQ 離散度較大」等現象。