1. 註冊品項數： 商品主檔中註冊的總品項數。
2. 在庫品項數： 實際存放於倉庫／物流中心內的品項數。
3. 庫存數量：
   • 外箱單位： 平均 ──── 箱 ／ 最大 ──── 箱
   • 單件單位： 平均 ──── 件 ／ 最大 ──── 件
4. 存放型態：
   • 棧板保管（PL）： 存放方式與堆疊層數
   • 外箱保管： 存放方式與堆疊層數
   • 零散保管： 確認進貨與出貨是否有零散作業（※請務必確認計算單位）。

1. 出貨單位： 棧板單位、外箱單位、箱件混合、零散件單位
2. 註冊出貨點數： 主檔登記之總出貨點數。
3. 每日出貨點數： 每日平均與高峰期出貨點數。
4. 按出貨點整理數據：
   • 貨車台數（噸位與發車時間）
   • 出貨品項數
   • 出貨數量（件數／箱數）
5. 平均外箱尺寸與重量： W（寬）× D（深）× H（高）／ 重量（kg）
6. 年度波動性： 月度、週度及季節性物量波動狀況。

• 3-5. 單據類： 收集物流中心使用之表單、作業指示書及揀貨單等範本。
• 3-6. 作業時間： 營運時段、班次安排，以及進貨、揀貨、檢驗與出貨之時間表。
• 3-7. 人員配置（每日）： 正職與兼職人員配置數及總工時（含加班時數）。

4-1. 接單方式

1. 接單管道： EOS（電腦電子接單）、傳真、手寫單據等
   ※確認電腦輸入部門位置（物流中心 內／外）
2. 接收時段（物流中心終端機）：
   • 第1次： ── 時 至 ── 時 ──＞ 出貨（當日／隔日）（上午／下午）
   • 第2次： ── 時 至 ── 時 ──＞ 出貨（當日／隔日）（上午／下午）
   • 第3次： ── 時 至 ── 時 ──＞ 出貨（當日／隔日）（上午／下午）
3. 物流管理電腦（WMS）： 有／無
4. 儲位管理： 全區／部分／無
5. 進貨檢驗內容： 數量檢驗／品質檢驗
6. 進貨檢驗方式： 目視／BCR（條碼掃描器）

4-2. 出貨指示方式

1. 揀貨單： 有／兼作送貨單
2. 出貨指示頻率： 第1次（──時）、第2次（──時）、第3次（──時）
3. 揀貨方式： 播種式揀貨／總量揀貨／摘取式揀貨等