在規劃開設新物流據點或檢討(整合)既有配送中心時,最核心且需審慎評估的課題便是「用地與設施成本(保管費)」的合理性。
企業負擔的整體物流成本中,土地、建築物及保管設施相關成本(保管・設施費)標準約佔 15%~20%。雖然物流成本中佔比最大的是作為節點的 運輸費(高達50%),但近年受司機短缺、工資上漲及都市用地價格與建材成本飆升影響,據點選址與設施設計對企業整體財務績效的影響力逐年加劇。
本稿以公益社團法人日本物流系統協會(JILS)之調查數據為基礎,系統化解析機能別物流成本標準比例、用地與設施成本結構、業態與選址變動機制,以及實現最佳成本結構的實務步驟。
企業整體物流成本主要劃分為「運輸費」、「裝卸費」、「保管・設施費」與「物流管理費」四大類。以下為參考 JILS「物流成本調查」之標準機能別構成比例:
| 成本項目 | 構成比例(基準) | 主要產生原因與內容 |
|---|---|---|
| 運輸費(幹線運輸・配送) | 50% ~ 55% | 工廠至據點間的一次運輸,以及至客戶/門市的二次配送成本。高度依賴燃料費與司機人工成本。 |
| 裝卸費(作業費) | 20% ~ 25% | 進貨、檢驗、上架、揀貨、包裝、出貨作業之直接與間接人工成本及物料搬運設備運營費用。 |
| 保管・設施費(用地・設施) | 15% ~ 20% | 據點租金、折舊費用、固定資產稅、設施管理費、水電費、保管設備成本等。 |
| 物流管理費 | 約 5% | WMS(倉庫管理系統)等資訊系統費用、總部物流管理部門之人事費與行政費用。 |
保管・設施費雖僅佔總成本 15~20%,但「據點設於何處、採用何種結構」之設施規劃本身,是 直接決定後續運輸費(距離/路線)與裝卸費(作業動線・自動化)金額的關鍵決定因素。
佔總成本 15~20% 的「保管・設施費」,會因採取持有土地建築(自建)或租賃現代化物流設施(賃貸)而呈現顯著不同的成本結構。
承租大型多租戶物流設施之成本結構:
長期營運並持有自用 BTS(Build To Suit)專用據點之成本結構:
物流成本構成比例並非千篇一律,會因客戶型態(B2B 或 B2C)、商品特性(體積、重量、保存期管理)及訂單瑣碎化程度產生顯著變化。
成本傾向:運輸費比例高(55%~65%) / 保管費比例低(10%~15%)
以整棧板或整箱大額交貨為主,空間填充率高,倉庫保管與作業效率佳,保管與設施費比例相對較低,長途幹線運輸費佔比顯著。
成本傾向:保管費與裝卸費比例高(20%~30%) / 保管費比例上升(20%~25%)
需儲放多品種少量 SKU,儲位與通道空間需求膨脹,所需樓地板面積大幅增加。散件揀貨、檢驗、禮品包裝等作業亦推高人工與高規格設施(空調設備等)需求,致用地設施費比例大幅上升。
據點規劃中最關鍵的決策為選址。用地/租金成本與運輸成本呈現反比關係(Trade-off)。
| 評估項目 | 都市型・港灣區(地價高) | 內陸・郊區部(地價低) |
|---|---|---|
| 用地與租金單價 | 高(坪單價昂貴) | 低(可大幅抑制設施成本) |
| 運輸費(配送成本) | 低(鄰近消費地/港口,縮短距離) | 高(至主要消費地距離增加) |
| 配送交期 (Lead Time) | 短(有利當日配・夜間配送) | 長(需長途運輸) |
| 人力招募(兼職/正職) | 容易(人口密度高・鄰近車站) | 較難(需自駕通勤、招募成本高) |
| 適用業態 | 電商最後一哩路、都市補貨、當日配據點 | 全國幹線 Master Hub、長期保管型 Dépôt |
若僅因「租金便宜」而移至郊區,往往會因配送距離拉長而導致 增加的運輸費超過節省的租金,最終造成整體成本上升的失敗案例。
物流設施規劃必須計算能使 總物流成本(TLC: Total Logistics Cost) 最小化的最佳交點:
為實現最佳用地設施成本比例與營運效率,建議按以下步驟進行規劃:
用地與設施成本(保管費)絕非單純越低越好的固定費用。投資於適正選址與最佳化設施結構,能轉化為壓縮運輸費用、縮短交期、減少司機等待時間及穩定人力的核心競爭力。
請立足於全盤「總物流成本」最小化,推動最符合企業需求的設施規劃。