第九節辦公室・福利設施空間計算

本資料歸納整理了物流中心設計中「辦公室與福利設施空間」之一般性通則思維。

物流中心不僅係保管與處理貨物之場所，亦為眾多「人員」工作之職場。為提升生產力並建構友善工作環境，本節解析面積算定方法與規劃設計時之注意事項。

１．辦公室・福利設施空間之必要性

為使物流中心順暢營運，除裝卸作業區域外，管理與支援用之附屬設施不可或缺。

營運指揮中心（辦公室）：
需要用以指揮與管理現場作業之行政辦公空間，包含進出貨單據處理、車輛調派調度、倉庫管理系統（WMS）操作營運、客戶服務等。
提升員工滿意度（ES）與留任率（福利設施）：
完善舒適之休憩室・餐廳，以及清潔之更魚室・洗手間・淋浴間等，將直接改善勞動環境。於近年招募人才日趨困難之物流業界中，完善之福利設施已成為招募活動與提升留任率之關鍵因素。

辦公室與福利設施空間之面積，原則上以「使用人數」為基準進行算定。以下為一般每人所需平方公尺（m²）之參考標準：

空間類別	面積算定參考標準（每人）	算定要點
辦公室空間	約 5.0 〜 10.0 m²	包含辦公桌、椅、通道、檔案櫃、事務機具等之面積。以管理人員人數計算。
休息室・餐廳	約 1.5 〜 2.0 m²	以尖峰時段同時使用之人數（如輪班休息時間等）為預想進行算定。
更衣室・置物櫃室	約 0.5 〜 1.0 m²	考量男女比例，確保置物櫃尺寸與更衣所需之空間。以全體員工數為基準。

除上述空間外，加算會議室、會客室、洗手間、茶水間、走廊等共用部分面積後，決定整體規模。通常，該等附屬設施總計約佔廠房總面積之 5% 至 10% 左右。

除確保空間面積外，亦須特別注意平面佈局與法規要求。

考量尖峰人數：
休息室與洗手間等於上班前或午休等特定時間帶使用較為集中。規劃容納能力時，應預想「同時使用之最大人數（尖峰人數）」，而非單純依據總員工數。
動線規劃與安全門禁：
堆高機與大貨車頻繁往來之「作業區域（現場）」與「辦公室・福利設施區域」之行人動線，基於安全考量必須明確劃分隔開。此外，若設置司機休息室等，配置上須避免外部人員進入管制門禁區域。
遵守法律規範：
須依據「職業安全衛生法」及辦公場所衛生標準規範，滿足依員工數設定之洗手間便器數量、休息設施設置、通風與採光等標準。此外，亦必須確保符合建築法規與消防法規之逃生避難動線。
未來擴充性：
為因應事業擴張或旺季臨時增加人力，建議採用具有裕度之平面佈局設計，以便日後可彈性追加置物櫃或辦公桌。